文章出自：保安崗亭 責任編輯：保安崗亭 作者：崗亭 訪問量：79 發表時間：2019-07-01 21:02:54
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快遞崗亭，女子與快遞員發生爭執
現在各小區附近基本都有快遞代收點，因為快遞員派送時，很多都不在家，如果等很長時間，或者派送很多次，一天完成不了多少件。很多小區居民也都養成了下班后到快點代收點取快遞。
小件自己拿還好，但遇到大件的快遞就比較悲催，其實按照規定，快遞員是要送貨上門的。
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6月20日，山東的郭女士因為取快遞的事情和快遞員發生了爭吵，竟找到了快遞員威脅：敢投訴弄死你！
郭女士說，6月20日這天，接到圓通快遞員的電話，對方說把快遞放到崗亭，讓她自己去拿，她也同意了。
但對方說，以后她的快遞都放在崗亭。她有些不愿意，跟對方解釋，崗亭物業人員忙的時候沒辦法代收快遞，希望仍能放到自己院子里。
快遞員態度很強硬，稱只能放崗亭，還說小區其他業主都沒問題，為何郭女士不體諒一下。
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但郭女士認為，快遞送上門是快遞員的本職工作。因此雙方在電話里爭吵了起來，郭女士氣憤表示要投訴快遞員，快遞員竟死亡威脅：敢投訴，弄死你！
郭女士打了圓通客服投訴快遞員，結果跟客服又發生爭吵。
郭女士說，當時旁邊有人路過說了句罵人的話，客服以為是罵她，然后雙方就發生了爭吵，雖然做了解釋，但仍爭吵不休。
取件受了快遞員的氣，投訴還受了客服的氣，郭女士十分氣憤。
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后來一名自稱領導的圓通工作人員給郭女士打來電話，詢問沒有簽收的快件怎么處理，希望雙方能夠好好商量。郭女士希望快遞員道歉，但對方表示，沒有可能。
郭女士當即掛斷電話，然后向媒體投訴這件事。
6月21日，記者打電話咨詢了當事快遞員，對方表示，因為這件事已經被辭退了，隨后就掛斷了電話，再無法打通。
記者聯系了圓通客服，工作人員表示，接到投訴后第一時間做了調查，快遞員沒有按照要求送貨上門，并且和客戶發生沖突，已經將涉事快遞員開除，以后會重視快遞員的培訓和管理，提供更好的服務。
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