文章出自：治安崗亭 責任編輯：治安崗亭 作者：治安崗亭 訪問量：127 發表時間：2018-08-01 13:51:33
設城管崗亭和攤販疏導點
“好好的車胎說沒氣就沒氣了，還好這兒有打氣筒。
”8月25日下午，徐州市民徐女士路過淮海路附近時自行車胎癟了，正當她急著去找修車點時，一旁的城管崗亭上標注的“打氣筒”吸引了她的目光，她如愿在這兒借到了打氣筒。
目前，徐州市區像這樣提供便民服務的城管專用崗亭已有50個，這是當地著力打造“百姓城管”品牌的重要舉措。
城管崗亭讓便民服務常態化
彭城1號是徐州市區有名的商業街區。從今年4月起，它的入口處多了個五六平米大小的城管崗亭。鼓樓區商業街區管理處的城管隊員蔡成強參加城管工作已有兩年多，駐守這個城管崗亭成了他的工作新常態。
他說，現在雨傘、打氣筒使用率最高，雨天里市民憑市民卡便能免費借雨傘。
據了解，城管崗亭內配有電話、網絡和視頻監控，徐州市城管局數字化中心發現任何問題都可直接傳送到各轄區城管崗亭，再由治安崗亭直接安排巡查人員進行處理，管理層級的扁平化大大提高了工作效率。
“我們慢慢在改變與商販們的溝通模式，有咨詢的可以隨時來崗亭里問，有困難我們也可以及時出面提供幫助，貓和老鼠的游戲是過去式了。
”蔡成強說，以前除了在路面巡查，他們多數時間都是在辦公室里，有的商販就會見縫插針“打游擊”?，F在，對于屢治不改的攤販，他們會重點巡查，確保城管工作街面服務和巡視效果“零死角”。
除了市民，周邊商販也感到了便利。徐女士在附近經營一家服裝店，前不久想對商鋪招牌進行出新。
在動工前，她專門來到了區城管崗亭，向值班隊員詢問需要報備哪些手續。對于城管部門把服務窗口下移、搬到路面上的做法，市民李先生的感受是：“這兒屬于市中心黃金地段，寸土寸金，為了多招攬生意，以前店外經營很普遍。
現在不僅路面整潔通暢了，沿街門面店主也自覺多了。”
“樹立城管的形象就是要從細節做起，我們要讓老百姓真正感受到，城管隊員是他們身邊貼心的‘城市保姆’，樹立‘百姓城管’品牌。
”在徐州市城管局局長徐建看來，城管部門的工作繁雜瑣碎，但都與老百姓的生活息息相關，要以創建優秀管理城市為切入點，保障城市治理工作的長效化。
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